Müşteri Yorumları

 
Yorum Yaz
  • Arı okulları
    14-12-2018 10:59:34

    Hatırlatmalarınız ve zamanında yapılan hizmetinizden memnunuz teşekkür ederiz

  • Şevket BİDECİ
    14-12-2018 10:31:24

    Hizmet anlayışı, güven, nezaket, hızlı çözüm odaklı bir çalışma . Teşekkürler

  • Metin özçelik
    14-12-2018 10:17:35

    Kaliteli,güvenilir ve zamanında hizmet.

  • Melih Meral
    14-12-2018 09:07:24

    İlgili basarili bir firma tesekkurler

  • DİLAVER SARI
    14-12-2018 09:07:11

    Balgat Ağız ve Diş Sağlığı Merkezini , ek semt polikliniklerini her 6 altı ayda bir temizlik ve dezenfektasyonunu bu fimaya yaptırıyoruz.Güvenilir,bilgili,deneyimli ve iş ahlakına önem veren bir şirkettir.

  • İlyas GÜLER
    14-12-2018 08:46:10

    Size ve ekibinize yapılan çalışmalar nedeniyle çok teşekkür ederim.

  • Şerif Bülent Çağlar
    06-12-2018 15:37:12

    6 ay sonra hatırlamanız bizi memnun etti. Arkadaşların vakitinde gelmeleri ve ilaçlamaya başlamadan açıklama yapmaları çok daha iyi idi. devamını aynı şekilde bekliyoruz. Teşekkürler

  • Cihangir aydın
    06-12-2018 15:34:55

    Sizinle ekibinizle çalışmak çok zevkli ve güzeldi.tekrar çalışmak dileği ile.

  • Kerem Tamer
    04-12-2018 15:38:40

    Verdiğiniz Kaliteli Titiz ve benim gibi çalışanlar için çok önemli olan Zamnında Hizmet için sonsuz teşekkür ederim

  • mevlüt celik
    21-11-2018 11:24:51

    kaliteli ve güvenilir hizmet için teşekkür ederim Deponuzu güvenle temizletebilirsiniz her daim yanı başınızdalar

  • Savaş şimşek
    13-11-2018 16:22:45

    Martı su deposu firmasını 2001 yılında 30 tonluk yakıt deposunu kumlama yaparak temizlediler ve boyasını yaptılar pırıl,pırıl oldu ve şuan hala kullanmaktayız ayrıca beton depomuzda var her iki deponun temizliğini martı su deposu firmasına yaptırmaktayız servis elamanlarından ve firmadan çalışmalarından dolayı başarılar devamını diliyorum

  • Ali Özer YAĞMUR AP.
    07-11-2018 10:32:48

    Her yıl olduğu gibi bu yılda depolarımızı temşzlettik Güvenli bir kış gelsin artık. Ellerinize sağlık MARTI elemanları

  • tolgay coşkun
    02-11-2018 08:54:45

    martı su deposu ile yıllara dayalı iş birlikteliğimiz var. kurumsal bir firmanın ötesinde işe olan saygıları, gerekli ve yeterli ekipmanları , işinin ehli personelleri olması nedeni ile çalışmaktan memnun olduğum bir firmadır. başarılarınızın devamını dilerim saygılarımla

  • Alican Koçer
    31-10-2018 21:36:53

    Yaklaşık 3 senedir Martı Su Deposu ile beraberiz Martı Su Deposu. İşini düzgün yapan, dürüst bir firmadır. Sözleştiğimiz günde ve saatte hiç şaşmadılar. İş ahlakı son derece düzgün insanlar. Hidroforumuzda sorun vardı onu da bir tanıdık düzgün usta ayarladılar, o şekilde çözdük sorunumuzu. Herkese tavsiye ederim bu güzel firmayı ve hiç düşünmeyin derim.

  • Kadir ÖZTÜRK
    31-10-2018 15:54:22

    Kurallara uygun, disiplinli ve müşteri memnuniyetini önemseyen, yaptığı işi takip eden, en önemlisi iş güvenliği konusunda taviz vermeyen bir firma, sizlerle çalışmak onur verici

  • KADİR ÇİÇEKBALI
    31-10-2018 11:44:07

    Uzun süreden beri beraber çalıştık. bu firmada depo temizliği sektörüne katıldım. Çok şeyler öğrendim.Bizden sonrada çalıştırdığı personellerin itina ile sektöre kazandırıldığını gördüm. Hayat boyu çalışmalarında başarılar dilerim.

  • Nuri KAHRAMAN
    31-10-2018 08:23:13

    Profosyonel ve eğitimli çalışmanızdan dolayı firma ve çalışanlarınıza teşekkür ederim. Sizin sayenizde su ve kaliteli suyun ne olduğunu öğrendim.Site sakinleri adına Martı Su Deposu Temizlik firması ve çalışanlarına tekrar teşekkür ederim. Periyodik su deposu bakım ve temizliğinde firmanızla çalışmaktan gurur duyarız

  • Teknosas su arıtma-Levent kurt
    30-10-2018 22:52:45

    İşini çok iyi yapan ve gerçek anlamda profesyonel bir ekiple çalışan sadece Müşteti memnuniyetini ön planda tutan martı su deposu ailesine çok teşekkürler....

  • Mehmet Akkurt
    30-10-2018 21:24:23

    Disiplini ve titiz çalışmanızdan dolayı teşekkür ederim.

  • Mehmet okuyucu
    30-10-2018 19:59:27

    Kurumsal ve titiz çalışma anlayışınızdan dolayı sizi ve ekibinizi tebrik ediyorum.

  • Toygar Şimşek
    30-10-2018 19:38:56

    Elinize emeğinize sağlık. Temizlikten sonra fark gün ışığı gibi ortaya çıkıyor. Elin

  • Hasan
    30-10-2018 12:42:15

    ÖNCELİKLE MERHABALAR, SÖZLEŞMELİ OLARAK HİZMET SUNDUĞUMUZ MARTI SU DEPOSU TEMİZLİK FİRMASI PRENSİPLERİNDEN ÖDÜN VERMEYEN BİR FİRMADIR ÖZELLİKLE ZAFER BEY,İN PERSONEL SİGORTASI, İŞ GÜVENLİĞİ EĞİTİMİ, EKİPMAN KONTROLÜ,İŞ KAZALARINA KARŞI SÜREKLİ EĞİTİMİ VE BUNA BENZER SAYAMAYACAĞIM BİR ÇOK HASSASİYETİ BULUNMAKTADIR. HER GEÇEN GÜN GELİŞİM SAĞLAYAN VE GELİŞİMİ BİZİM İÇİNDE ZORUNLU HALE GETİREN MARTI SU DEPOSU TEMİZLİK FİRMASINA AYRICA TEŞEKKÜR EDİYORUM. BİRLİKTE DAHA İYİYE YOLUMUZ AÇIK OLSUN

  • Metin özçelik
    27-10-2018 16:55:22

    İşini özenle ve titizlikle yapan bir bir firma

  • Mete Kavak
    27-10-2018 10:45:13

    İşlerini son derece titiz ve profesyonellikle yaptılar. Ellerine sağlık. Bu şekilde çalışan firmaları ne kadar özlemişiz.

  • ibrahim dinçman
    24-10-2018 17:08:31

    Ekon bilkent konutları A blok su deposu temizlik ve dezenfeksiyonu uzun senelerdir sizlerle yapılmaktadır,her geçen yıl hizmet kalitenizdeki artış barizen farkedilmektedir.bu nedenle özenle ve tam zamanında yapmış olduğunuz çalışma için teşekkür ederiz.

  • ERENCAN ALTINYAY
    11-07-2018 16:31:35

    Sn. Emin TEZCAN Öncelikle kıymetli şikayetiniz için teşekkür ederiz. Kalite Kontrol sorumlumuz Zafer Bey sorunun nedeniyle ilgili firmamızı denetlediğinde randevudan bir gün önce randevu gün ve saati hakkında 09/07/2018 tarihinde Ofis yetkilimiz tarafından 11:00 olan randevunuz için 12:30 şeklinde güncelleme yapmak istediğini belirtmiş sizinle birlikte karşılıklı mutabakata varılmıştır. Takiben randevu gününde Ofis Yetkilimizle bir gün önce uzlaştığınız randevu tarihinin aksine eski tarih üzerinden hizmet almak için görüşüldüğünde konuyla ilgili güncel bilgi müşteri temsilcisi ve ekip şefimiz tarafından size bildirilmiştir. Son görüşme dikkatle incelendiğinde bir gün önce mutabık kalınan sürede sizi ziyaret etmek isteyen ekibimiz randevu tarihinden 5-10 dakika önce binanızda olacak mesafede olduğu size aktarılmış, mutabık kaldığımız randevu tarihine zamanında yetişmemiz mümkünken mağduriyet yaşadığınızı düşündüğünüz için depo temizlik işleminin ücretsiz yapılabileceği aktarılmıştır. Sonuç olarak firmamız sizin mağduriyet yaşamamanız için randevu gün ve saatini 1 gün önceden düşünerek sizinle mutabık kalarak ayarlamış, ardından randevunuza vaktinde yetişilebilmiş devamında ücretsiz hizmet sunma teklifi iletilmesine rağmen profesyonellikle yürüttüğümüz tüm bu süreç sizin tarafınızdan sonuçsuz bırakılmıştır. Konunun aydınlatılması ve firmamızın töhmet altında bırakılmamasını saygıyla bildirir, sizi ve değerli binanızı tekrar Martı Ailesi arasında görmekten memnuniyet duyacağımızı bildiririz. Şu da unutulmamalıdır ki Martı Su Depoları Temizlik firması, firma kurucusu Sn. Naci Altınyay vefat ettiği günde müşterilerinin memnuniyetsizlik yaşamaması için randevularını ertelememiş zamanında siz değerli müşterilerimizi ziyaret ederek iş ve işlemleri gayretle yerine getirmiştir. Saygılarımızla Martı Su Deposu Temizlik

  • Emin TEZCAN
    10-07-2018 12:35:52

    Kesinlikle güvenilmez ve sözünde durmayan bir firma. 40 gün önce randevu günü ve saati belirlenmesine rağmen randevu tarih ve saatinde gelmediler, belirlenen saatte gelmedikleri gibi haberde vermediler. Randevu saatinin üzerinde 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen sonuç alamayınca depo temizliğini iptal ettirdim. Bir daha kesinlikle bu firmayı aramayacağım gibi soran olursa uzak durun diyeceğim.

  • LEVENT
    04-06-2018 09:29:18

    Merhaba. Sardunya yem şirketi olarak. Martı temizlik firmasına başta gizem hn olmakla üzere tüm ekibe teşekkür ediyorum göstermiş oldukları iş ahlakı ve iş takibini yaptıkları temizlik işiyle kanıtladıklarını ve firmamızın güvenine sahip olduklarını bilmelerini isterim gönülden herkese teşekkür ediyorum

  • Arman Şengül
    10-05-2018 11:44:55

    Sitemizin 2 senedir şu deposunun temizliğini yapıyorlar. İşlerini ciddiye alan profesyonel bir ekip olmaları ve çalışanlarının işlerini kusursuz yapmaları onlarla çalışmaya devam etmemizin bir kaç nedeninden bazıları.

  • FIRAT GÖKSU
    03-05-2018 16:41:57

    İşlerinde gayet profesyoneller. Temizlikten sonra fark gün ışığı gibi ortaya çıkıyor. Elinize Emeğinize sağlık. Seneye görüşmek Üzere

  • UYGULAMA OTELİ
    26-04-2018 10:39:48

    PERSONELİNİZ GERÇEKTEN MUAZZAM. İNSANLAR ARASI İLİŞKİ OLSUN,YAPTIKLARI İŞ OLSUN,İŞE ZAMANINDA MÜDAHALE OLSUN.ÇOK MEMNUN KALDIK.PERSONELİNİZİN GÜLERYÜZÜ VE İLGİ ALAKASI BİZİ YETERİNCE MEMNUN ETTİ. BÖYLE GÜZEL İNSANLARI KADRONUZDA BARINDIRDIĞINIZ İÇİN SİZLERE DE ÇOK TEŞEKKÜR EDERİZ. İYİ ÇALIŞMALAR DİLERİZ. :) UYGULAMA OTELİ

  • NESRİN KARABULUT
    21-04-2018 18:21:18

    Çok teşekkürler, düzgün ve güzel bir hizmet aldık.

  • Abdurrahman oluroğulları
    17-04-2018 23:39:11

    Apartmanımıza ait su depomuzun titiz temizliğini yapan martı su deposu personeline ayrıca firmaya teşekkürler

  • TEZCAN TURASAN
    09-04-2018 15:43:40

    Herşey için çok teşekkürler hizmet harika

  • İDİLTUNA YÜKSEL
    03-04-2018 11:48:49

    ÇÖZÜM ODAKLI PROFESYONEL TEMİZLİK.ON NUMARA BEŞ YILDIZ.

  • İLKER ALPSEL
    28-03-2018 10:55:20

    ÇOK MEMNUNUZ. SAATİNDE İŞLEM YAPILDI. SORUN YOK

  • hüseyin kaynak
    22-03-2018 10:23:26

    Bir müşteriniz olarak gerek işlerden gerek elemanların işlerini düzgün be itinalı yapmalarından çok memnun kaldım işlemler sonrası yapabileceklerimi tarafıma iletmeleri ve işlemlerin belgelendirilmesi konusunda hassasiyetlerini olumlu buldum.büronuzdan depo temizliği konusunda önceden yapılması gerekenler ile ilgili bilgi verilmeside tarafımıza hizmet öncesi işin ciddiyeti konusunda çok önemli idi.İş sonrası bizden memnuniyet alınması ve hizmetin iş bitimindede olabileceği algısı çok değerli.Bizden istenen sitenize memnuniyeti yazma konusunda olur diyoruz ve nedense elimiz öncekilerde olduğu gibi gitmiyor.Yoksa gerçekten memnun kalıyoruz ve periyodik dönemde mutlaka size dönüyoruz zaten ilgili dönemlerde de sizin bize hatırlatma yapmanızda apayrı bir değer verdiğinizi gösteriyor Sayın Martı Su deposu Yönetimi işlemlerden memnuniyet derecemiz 5 üzerin5 olup tanıdığım Site Yönetimlerine sizleri tavsiye edeceğim

  • BİLSEL AYKOL
    09-01-2018 10:52:38

    Martı su deposu ekibine; Misak-ı Milli Ortaokulu olarak okulumuzun deposunun temizliği akabinde de analizlerin yapılmasında; göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetten dolayı memnuniyetimizle birlikte teşekkürlerimizi iletir iyi çalışmalar dileriz.

  • Canan Şahin
    03-01-2018 12:41:55

    Hizmetiniz itina ile. Beğenilmiştir.

  • NURİ YILDIRIM
    27-12-2017 09:44:53

    ÇALIŞMANIZDAN %100 MEMMUN KALDIK

  • VEHBİ DİNÇ
    22-12-2017 09:31:09

    DEPO TEMİZLİĞİ ÇOK HIZLI YAPILDI. İÇİME SİNMEDİ DEDİĞİMDE TEKRAR ÜCRETSİZ TEMİZLİK ÖNERİLMESİ İYİ İDİ. FİRMA İŞİNİN ARKASINDA.

  • Mehmet Yorganci
    27-11-2017 17:01:09

    Bilgileri ve uygulamalari cok iyi. Sorunlara yaklasimlari yapici. Cok memnun oldum. Camlica evleri b bloklar yoneticisi. Umitkoy Ankara

  • Ulkukaplan
    27-11-2017 13:14:45

    Gerek ofis personeli gerek yetkililer zamaninda titiz calismasi yapti.tesekkur ederim.

  • Ertuğrul Çekici
    16-11-2017 22:41:04

    15.11.2017 tarihinde yöneticisi olduğum Apartmanımızın su deposununun temizilk ve dezenfeksiyon işlemlerini yapan,işlem öncesi ve işlem sonrası beni uygulanacak proses konusunda teknik olarak bilgilendiren firma elemanlarının efendiliğine hayran oldum.Ayrıca işlemden bir gün sonra beni arayan ve herhangi bir şikayetim olup olmadığını soran firma idari personeline çok teşekkür ederim..Kendim de bir Makina mühendisiyim.Firmanın ciddi ve konusuna hakim olmalarından dolayı ayrıca teşekkür ederim.

  • göksun ayvaz
    05-11-2017 23:57:35

    Ekip gayet mahir, işlerinde uzman, ekipmanları yeterli, randevu zamanında gelip kısa sürede işlerini temiz bir şekilde tamamladılar. Teşekkür ediyorum.

  • ORHAN POLAT
    20-10-2017 09:49:58

    Aelen personel işini itina ile yaptı. Ayrıca nezaketleri de çok hoşuma gitti. Teşekkür ediyorum..

  • ANKARA FITIK MERKEZİ
    18-10-2017 15:08:06

    MARTI Su deposuna vermiş oldukları kaliteli hizmetten dolayı teşekkür ederiz

  • Atilla Gülşahin
    18-10-2017 11:27:22

    3 yıldır bu firmaya apartmanın deposunu temizlettiriyorum.Hem gelen ekip,hem firma yetkilileri işini iyi yapıyor ve işi takip ediyorlar.Bunun çok önemli oldugunu düşünüyorum.Umarım bu kaliteli çalışma temposunu düşürmezler.Teşekkürler MARTI SU DEPOSU TEMİZLİK...

  • Pursaklar Anaokulu
    10-10-2017 23:08:30

  • Şevket Göğüsdere
    10-10-2017 19:04:43

    Hizmet güzel Su depomuzun güzel temizlendiğini düşünüyorum. Tavsiye ederim.

30 yıllık tecrübe ve uzmanlığımızla su deposu temizliği yapıyoruz.  Martı su deposu temizliği olarak sektöründe Türkiye' nin yakından tanıdığı bir markayız. Sağlık bakanlığınca verilen dezenfeksiyon yetki ruhsatına sahibiz.TSE ve ISO 9001, 14001, 45001, 10002 kalite yönetim sistemi denetiminde su deposu temizliği ️ ve dezenfektesi yapmaktayız. KASKİ, nin Kayseri' de düzenlediği su deposu temizliği eğitimlerine katıldık. Sertifikamız mevcuttur. Lejyonella eğitim sertifikasına sahibiz. İçme suyu deposu temizleyecek hijyenik donanıma sahibiz. Ek-1 dezenfeksiyon belgesi düzenleyebiliriz. Martı' da Ankarada su deposu temizliği yapan firmalar arasında sıradışı hizmet kalitesini bulacaksınız. Mevzauta, yürürlüğe uygun su deposu teknik şartnamesini sitemizden indirebilir, hazırlık aşamanızda kullanabilirsiniz. Hastane su deposu temizlik şartnamesi, otel, yurt vb konaklama birimleri su deposu temizliği şartnamesi sade, özdür. Sonuca hizmet eden okul su deposu şartnamesi web sitemizde istifadenize sunulmuştur. Bebeklerden yaşlılara kadar insan sağlığını korumak için depo temizliği önemli bir adımdır. Su deposu şamandrası kontrollerimiz ve su deposu temizliği servis, teslim formu ile depo taşmalarını önlemekteyiz. Martı şirketi su deposu personeli, haftalık eğitimleri ile apartman bina su deposu temizliğinde hızlı ve hatasız çalışır. Kalite yönetim ekibimiz, mühendis kadromuz, yetkinlik belgelerimiz️ ile temizlik sonrası da size mevzuata uygun olarak  destek olmaya devam etmekteyiz. Su deposu temizliği fiyatları depo hacmine göre değişir. Kuyu suyu, taşıma su, artezyen suyu depo kirlenmesini hızlandırır. Su deposu temizliği daha zordur. Su deposu temizlik fiyatı yükselir. Uzun yılların deneyimi ile hazırlanan su deposu temizlik şartnamesi, apartman su deposu temizlik talimatı, apartman su deposu temizliği, kurum, kreş, okul su depusu temizliğinde de sağlıklı su temini için kullanışlıdır. Kimyasal ve biyolojik su analizi laboratuvar hizmeti vermekteyiz. Aski su deposu temizliği yapmamaktadır. Ankara, ASKİ şebeke suyu kalitesi günlük olarak raporlanmaktadır. Su deponuzda yeterince tazeleniyor mu? Beklemekten ötürü bakteri ürüyor mu, sunduğumuz su analiz labaratuvar hizmeti size hızlı ve hatasız fikir verecektir. Bulunduğunuz bölgede insani amaçlı su tüketim yönetmeliğine göre içme kullanma suyu içinde 0,2-0,5 ppm arası klor olmalıdır. Klor test kiti ile 20 saniyede suda ki bakiye klor, serbest klor düzeyini öğrenebilirsiniz. Sağlık bakanlığı ruhsatı olan Martı su deposu temizlik ek1 formu düzenlemeye yetkilidir.  Hızlı ve hatasız sonuçları garanti ederiz. Faaliyetlerimiz sırasında istemeden de olsa  sizlerin mallarına ve kişilerine verebileceğimiz zararlar üçüncü şahıslara karşı mali mesuliyet genel şartları kapsamında Anadolu Sigorta, işletme sorumluluğu sigorta poliçesi ile sigorta teminatı altına alınmıştır. Bina yönetimleri değişse bile düzenli takip ve hatırlatma sistemimizle binanıza ve deponuza ait bilgileri sürekli güncel tutmaktayız. Hatırlatmakta fayda var. Fiberglass GRP su deposu paslanan metal depolardan daha sağlıklıdır. Su deposu girişine filtre taktırabilirsiniz. 10-50 mikron arası kartuşlarla suyunuzu yosun ve partiküllerden arıtabilirsiniz. Şeffaf hausing veya big blue filtre Su basıncına göre seçilerek özenle monte edilir. Reverse osmosis Naturel su arıtma cihazı 30 yıllık deneyimle Ankara’ da üretilmektedir. Kaliteli filtreler, ideal tasarım; 12 adet donanımlı araç, hızlı ve hatasız montaj, tecrübeli, güleryüzlü teknik ekipleriyle sizlere ulaştırılmaktadır. LG membran filtreli su arıtma cihazımızla yılda 250 damacana (5 ton) su arıtabilir, su taşımak ve sipariş vermekten kurtulabilir, plastik şişelerde beklemiş su yerine taze su  içebilir, bütçenizi rahatlatabilirsiniz. ambalajlı suya 1 ayda ödediğiniz ücret cihazın aylık taksitlerini öder. bir yıla kalmadan cihaz kendini amorti eder. çeşmeden akan suyu 20-25 kat düşük maliyetle filtre edersiniz..  Tereddütünüz varsa cihazı 1 ay kullanıp deneyebilirsiniz. Reverse osmosis teknolojisi ile evinizde üretilen su, en az ambalajlı su kadar sağlıklıdır. Piyasadan, internetten bulduğunuz su arıtma cihazlarının montajını 150 tl den yapmaktayız. Taşınırken cihazı adresinizden sökerek yeniden kurulumunu da yapıyoruz. Polyesterden ve cam elyafından imal edilen fiber glass su depolarının sağlıksız olduğunu düşünüyorsanız bilimsel değeri olan makale araştırmanızı tavsiye ederiz. Platik su deposu ile polietilen su deposu aynı anlamı ifade eder. Plastik su deposu ile fiberglass su deposu fiyatları arasında % 100 yakın fiyat farkı vardır. GRP su deposu yani (fiber) polyester su deposu daha yüksek fiyatlıdır. Ancak fiber su deposu, modüler su deposu olduğu için kapılardan demonte olarak taşınır. Su deposu kurulumu yerinde monte-montaj edilir. İstanbul su deposu temizliği esnasında pek çok fiber depoya rastlamak mümkündür. Deponuzda pas var mı? Paslı su deposu su kalitesini düşürüyor mu? Binanızda kolayca öğrenebilirsiniz. Martı Gazi mahallesi' nde hizmete başladığı yeni ofisi ile hizmet kalitesini yükseltmiştir. Ankara su sebili temizliği firmamızın uzmanlık alanıdır. Sizi %100 memnun bırakacak, duyarlı müşteri ilişkileri yönetimi politikası izlemekteyiz. Reverse osmoz su arıtma cihazlarında uzmanız. Yakut su arıtma cihazı satışı yapıyoruz. Mutfak tezgahını daraltmadan ve tezgah taşını delmeden su arıtma cihazları montajı yapabilmekteyiz.  İstikrarlı kalite-fiyat firmamızın temel prensibidir. Birçoğu kurumsal olmak üzere Türkiye genelinde pekçok sektörden onbin civarında referansa sahibiz. 10002 müşteri memnuniyet sistemi kriterlerine uygun çalışmaktayız. Müşterilerimizin hakkımızda yaptığı yorumlarda aldığımız güçle, yolumuza emin adımlarla devam ediyoruz. Temiz su temiz depodan gelir!

© Copyright 2023 - martisudeposu.com